Procesautomatisering& workflows

Veel kantoorwerk is repetitief — categoriseren, samenvatten, doorsturen, dataentry. Wij bouwen AI-flows die dat overnemen, integraal met jouw bestaande tools.

• Document intelligence

  Facturen, contracten en formulieren AI-extractie + classificatie + routing.

• E-mail automation

  Inkomende mails AI-classificeren, samenvatten en automatisch routeren of beantwoorden.

• Sales workflow

  Lead enrichment, CRM-update, follow-up scheduling — volledig zonder handwerk.

• Content workflows

  Brief → outline → eerste draft → review-routing, met handover-momenten.

• Reporting automation

  Maandcijfers, KPI's, performance reviews — automatisch gegenereerd uit raw data.

• Integration platform

  Make.com, n8n, Zapier of custom Python orchestratie afhankelijk van complexity.

1. 01

   Process audit

   Welke taken zijn repetitief, gestructureerd en hoog volume? ROI-mapping.

2. 02

   Architecture

   Tools, modellen, datapaden ontwerpen. POC voor risk-cases.

3. 03

   Build

   Flows opbouwen met test-runs op historische data voor calibratie.

4. 04

   Roll out

   Geleidelijke productie-introductie met monitoring en handover bij low-confidence.

• Geautomatiseerde workflows (3-10 typisch)
• Monitoring dashboard met success-rate
• Human-in-the-loop voor edge cases
• Documentation voor het ops team
• Doorlopende tuning op basis van data

• Welke processen zijn geschikt?

  Hoog volume, gestructureerd, regel-gebaseerd OF met heldere voorbeelden. Document handling, e-mail routing en data-enrichment zijn typische winners.

• Wat met fouten?

  Confidence thresholds — onder X% wordt het naar een mens gestuurd. Plus audit-log voor traceability.

• Hoe meten jullie ROI?

  Hours saved × FTE-rate vs. implementation + ongoing kosten. Typisch payback binnen 6-12 maanden.

• AI-strategie & implementatie →
• Chatbots & virtuele assistenten →
• AI-gedreven data-analyse →